（1）產(chǎn)品安裝調(diào)試結(jié)束后，對操作人員進(jìn)行免費技術(shù)培訓(xùn)。

（2）協(xié)助完成1-2個試驗操作。（2）協(xié)助完成1-2個試驗操作。
（3）在保修期內(nèi)，如遇設(shè)備故障，要求2小時內(nèi)做出響應(yīng)，4小時內(nèi)給出解決方案，36小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理，3個工作日排除故障并提供一切備品配件，對非人為造成的各類零件損壞，及時免費更換。
（4）保修期滿后，對系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)，對設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)解答，必要時到現(xiàn)場予以處理。需更換備品備件時，以優(yōu)惠的價格和較快的速度提供給甲方。
（5）如果開發(fā)出新版本的軟件，免費為客戶升級到新版本。
（6）質(zhì)量保證期：設(shè)備安裝調(diào)試并驗收合格之后12個月。